| Razão Social | ZIGZAG FRIENDS LTDA |
| Nome Fantasia | ZigZag Friends |
| CNPJ | 62.888.488/0001-92 |
| Endereço | R. Valins, 1609, Sala 03, Vila Bom Gosto, Aguaí – SP, CEP 13.863-028 |
| contato@zigzagfriends.com.br | |
| Telefone | (19) 7155-0898 |
Última atualização: 10 de abril de 2026
| Razão Social | ZIGZAG FRIENDS LTDA |
| Nome Fantasia | ZigZag Friends |
| CNPJ | 62.888.488/0001-92 |
| Endereço | R. Valins, 1609, Sala 03, Vila Bom Gosto, Aguaí – SP, CEP 13.863-028 |
| contato@zigzagfriends.com.br | |
| Telefone | (19) 7155-0898 |
Ao preencher formulários em nosso site (como o formulário de cupom de desconto), coletamos:
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Nome | Identificação e personalização do atendimento |
| Envio de cupom de desconto, comunicações de marketing e suporte ao cliente | |
| Sugestão de história bíblica | Pesquisa de produto e desenvolvimento de novos títulos |
Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente:
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Endereço IP | Segurança, prevenção a fraudes e analytics |
| Identificador de dispositivo | Analytics e segurança |
| Páginas visitadas e interações | Analytics, melhoria do site e publicidade direcionada |
| Dados de navegação e cliques | Analytics e otimização de campanhas |
| Localização aproximada (geolocalização por IP) | Analytics e segmentação de anúncios |
| Tratamento | Base Legal |
|---|---|
| Envio de cupom e resposta ao formulário | Consentimento (art. 7º, I) |
| E-mails de marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Analytics e melhoria do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Publicidade direcionada via Meta Pixel e Google | Consentimento (art. 7º, I) |
| Processamento de pedidos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Obrigações fiscais e contábeis | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção a fraudes e segurança | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Seus dados podem ser compartilhados com as seguintes categorias de terceiros, estritamente para as finalidades descritas nesta Política:
| Terceiro | Dado Compartilhado | Finalidade |
|---|---|---|
| Google (Analytics / Tag Manager) | IP, dados de navegação, identificadores | Analytics e gerenciamento de tags |
| Meta (Facebook / Instagram) | IP, identificadores, dados de navegação | Publicidade direcionada via Meta Pixel |
| Shopee / Mercado Livre | Nome, endereço, e-mail, telefone | Processamento e entrega de pedidos |
| Cloudways (hospedagem) | Dados de acesso e formulários | Operação do site |
| Serviços de e-mail | Nome, e-mail | Envio de comunicações |
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento básico do site |
| Analytics | Coletam dados sobre uso do site (Google Analytics via Google Tag Manager) |
| Marketing | Rastreiam interações para exibição de anúncios relevantes (Meta Pixel) |
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Saiba mais: Cookies do Google | Meta Pixel e privacidade
| Dado | Prazo de Retenção |
|---|---|
| Dados de formulário (nome, e-mail) | Até a solicitação de exclusão ou 5 anos |
| Dados de pedidos | 5 anos (obrigação fiscal — legislação tributária brasileira) |
| Dados de analytics | Conforme política do Google Analytics (padrão: 26 meses) |
| Dados de marketing (Meta Pixel) | Conforme política da Meta |
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Caso tenhamos recebido dados de uma criança sem o consentimento do responsável legal, entre em contato para que possamos excluí-los imediatamente.
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